ПУБЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ОФЕРТА) К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ДИЗАЙНА И БРЕНДИНГА

Индивидуальный предприниматель Плотникова Анастасия Григорьевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП 326595800007341, ИНН 590204181229), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Счет (Счет-оферта) — документ, формируемый Исполнителем для конкретного Заказчика, который содержит индивидуальные условия Договора: перечень и объем услуг, сроки их выполнения, стоимость, порядок оплаты, а также иные специальные условия. Счет является неотъемлемой частью Договора. Направление Счета возможно посредством электронной почты или мессенджеров.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком действий по оплате (полной или частичной) стоимости услуг, указанной в выставленном Счете. Акцепт равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.


1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой.
1.2. Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя (полной или частичной) на основании выставленного Счета-оферты (далее- «Счета»).
1.3. Акцепт Оферты Заказчиком равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее по тексту — «Договор».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в области графического дизайна, брендинга и разработки визуальных материалов (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.
2.2. Конкретный состав услуг, этапы выполнения, требования к результатам, сроки и стоимость определяются в Счете.
2.3. В случае если объем или детализация задачи не могут быть полностью указаны в Счете, Стороны фиксируют их в отдельном Техническом задании (Приложении). В таком случае Приложение (Техническое задание) становится неотъемлемой частью Договора.
2.4. В случае противоречий между текстом Оферты и условиями, зафиксированными в Счете (или в Приложении к нему), приоритет имеют специальные условия, указанные в Счете.

3. Права и обязанности

3.1. Исполнитель обязуется:
  • Оказывать услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, обладающих необходимой квалификацией, при этом несет полную ответственность за действия таких лиц и результаты их работы;
  • Соблюдать сроки и выполнять услуги качественно и в соответствии с условиями, указанными в Счете;
  • Предоставлять промежуточные и финальные материалы для утверждения в установленные сроки;
  • Соблюдать авторские и смежные права при использовании материалов третьих лиц;
  • Уведомлять Заказчика о необходимости лицензирования сторонних материалов и использовать материалы третьих лиц (шрифты, изображения, стоки и иные объекты) только при наличии лицензии либо после согласования и оплаты такой лицензии Заказчиком.
3.2. Исполнитель вправе:
  • Определять способы и методы оказания услуг;
  • Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты или предоставления исходных данных.
3.3. Заказчик обязуется:
  • Предоставить Исполнителю обратную связь и все необходимые исходные данные для выполнения услуг (технические задания, бренд-гайды, изображения и т.д.) в согласованные сроки.
  • Принимать и оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящего Договора и Счета.
  • Направлять мотивированные замечания либо подтверждение принятия результатов в срок, установленный настоящим Договором.
3.4. Заказчик вправе:
  • Контролировать ход оказания услуг без вмешательства в деятельность Исполнителя;
  • Инициировать добавление новых видов услуг через выставление дополнительных Счетов;
  • Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг на момент расторжения. В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика полученная Исполнителем предоплата возврату не подлежит в части, покрывающей фактически оказанные услуги и понесённые Исполнителем расходы.

4. Сроки оказания услуг

4.1. Сроки выполнения каждой услуги указаны в Счете.
4.2. Сроки автоматически продлеваются на период:
(а) задержки предоставления исходных данных;
(б) задержки согласования промежуточных результатов;
(в) внесения изменений в ТЗ по инициативе Заказчика.
4.3. Подтверждение сроков и согласование результатов посредством электронной переписки считается надлежащим доказательством.

5. Стоимость и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг указывается в выставленном Счете. НДС не облагается (в связи с применением Исполнителем УСН).
5.2. Если в Счете не указано иное, оплата производится в виде 100% (стопроцентной) предоплаты.
5.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг на следующий рабочий день после поступления денежных средств на его расчетный счет.
5.4. Дополнительные услуги, не предусмотренные первоначальным Счетом (расширение ТЗ, дополнительные варианты дизайна), оплачиваются на основании дополнительных Счетов.
5.5. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

6. Порядок внесения правок, сдачи и приемки услуг

6.1. Порядок внесения правок:
6.1.1. Правки вносятся Исполнителем исключительно в рамках состава услуг, зафиксированного в соответствующем Счете.
6.1.2. Количество допустимых раундов правок, состав правок и сроки их внесения определяются в соответствующем Счете. Под «раундом правок» Стороны понимают единый перечень замечаний, направленный Заказчиком в одном сообщении или документе.
6.1.3. Лимит трудозатрат Исполнителя на внесение правок в рамках одного раунда составляет не более 3 (трех) рабочих часов (если иное не указано в Счете). Неиспользованные часы в рамках одного раунда правок не суммируются и не переносятся на последующие раунды оказания Услуг.
6.1.4. В случае если перечень замечаний Заказчика требует трудозатрат, превышающих установленный лимит, Исполнитель обязан уведомить Заказчика об этом до начала внесения правок. Внесение таких правок осуществляется только после согласования дополнительного объёма работ, сроков и стоимости. Стороны согласовывают способ оплаты дополнительных работ: либо по ставке 3 500 (три тысячи пятьсот) рублей за 1 час, либо путем оформления отдельного Счета с фиксированной стоимостью. Исполнитель вправе не приступать к доработкам до согласования их объема и стоимости.
6.1.5. Правки, связанные с изменением или расширением состава работ, а также правки, основанные на субъективных предпочтениях Заказчика и не обусловленные несоответствием результата требованиям состава работ, не входят в стоимость услуг и подлежат отдельному согласованию и оплате.
6.2. Сдача-приемка услуг, выполненных Исполнителем в рамках конкретного Счета, оформляется Актом оказанных услуг. В Акте обязательно указывается ссылка на номер и дату соответствующего Счета. Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг, подписанный со своей стороны.
6.3. Заказчик обязан в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения подписанного Исполнителем Акта оказанных услуг направить утвержденный и подписанный экземпляр Акта Исполнителю, либо предоставить мотивированный отказ от приемки услуг.
6.4. В случае если в течение этого срока Заказчик не направил подписанный Акт или мотивированный отказ, услуги по оплаченному Счету считаются выполненными качественно, в срок и принятыми Заказчиком в полном объеме, а Акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, имеет юридическую силу.
6.5. В случае мотивированного отказа Заказчика принять результаты услуг, Стороны составляют Акт разногласий с перечнем доработок и сроков их выполнения.
6.5.1. Под мотивированным отказом Стороны понимают исключительно несоответствие Результатов услуг требованиям, указанных в рамках состава работ, зафиксированного в соответствующем Счете.
6.5.2. Отказ Заказчика от приемки, основанный на субъективной эстетической оценке (в том числе формулировки «не нравится», «ожидали иного», «некрасиво»), при условии соответствия макетов Техническому заданию, не признается мотивированным. В таком случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме. Доработки, основанные на изменении предпочтений Заказчика, не указанных в ТЗ, оплачиваются дополнительно.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Результаты оказанных услуг являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель отчуждает (передает) Заказчику исключительное право на созданные Результаты услуг в полном объеме для использования любым способом и в любой форме, включая право на их переработку, обнародование и распространение. Вознаграждение за отчуждение прав включено в стоимость, указанную в Счете на определенную услугу.
7.3. За Исполнителем сохраняются личные неимущественные права и авторство. Исполнитель имеет право разместить выполненную работу в целях саморекламы и демонстрации профессионального опыта, без права коммерческой продажи третьим лицам.
7.4. Все промежуточные материалы, скетчевые варианты и неутверждённые визуализации остаются собственностью Исполнителя и не могут использоваться Заказчиком без письменного согласия Исполнителя.
7.5. Исключительное право переходит Заказчику с момента подписания Сторонами Акта оказанных услуг, но не ранее момента полной оплаты услуг Заказчиком. Факт передачи Результатов оказанных услуг и прав на результаты оказанных услуг подтверждается Актом оказанных услуг (п. 6.2. Договора), в результате производства которых были созданы указанные Результаты.
7.6. После передачи Результатов услуг и прав на Результаты Заказчику, Заказчик самостоятельно предпринимает меры по их дальнейшей защите. Исполнитель обязуется не совершать каких-либо действий, направленных на нарушение исключительных прав Заказчика на Результаты.
7.7. Исполнитель обязан обеспечить соблюдение авторских прав и иных интеллектуальных прав третьих лиц при оказании услуг по Договору, в том числе при использовании материалов со стоковых платформ и иных других платных материалов (только по согласованию с Заказчиком). Исполнитель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для их передачи Заказчику, в том числе получил соответствующие права от всех третьих лиц (сотрудников, фрилансеров), участвовавших в создании Результатов.
7.8. Исполнитель даёт Заказчику согласие на внесение Заказчиком в результаты услуг изменений, сокращений, дополнений, снабжение иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или другими пояснениями, а также гарантирует, что соответствующие согласия на всё указанное получены от всех правообладателей.
7.9.   Исполнитель обязуется уведомить Заказчика об использовании материалов со стоковых платформ или иных других платных материалов. Уведомление направляется в письменной форме (по электронной почте или через иные средства связи, указанные в Договоре) с указанием источника материалов и необходимости приобретения лицензии. Приобретение лицензии на использование материалов осуществляется за счет Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно приобрести лицензию на использование материалов либо предоставить Исполнителю письменное подтверждение наличия действующей лицензии. В случае отсутствия подтверждения Исполнитель вправе отказаться от использования указанных материалов.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за возможные претензии третьих лиц, если нарушение авторских прав произошло в результате не приобретения Заказчиком соответствующих лицензий.
7.11. В случае предъявления к Заказчику претензий или исков, связанных с нарушением авторских или иных интеллектуальных прав третьих лиц, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии.
7.12. Вопросы авторских прав, не урегулированные в настоящем Договоре, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность сторон. Форс-мажор

8.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ.
8.3. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет устранить недостатки, выявленные по итогам оказания услуг. 
8.4. За нарушение сроков начала/окончания оказания услуг по вине Исполнителя он уплачивает Заказчику неустойку 0,1 % от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуг. Аналогично, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку 0,1 % за каждый день задержки оплаты, но не более 10% от общей стоимости услуг.
8.5. Применение неустойки возможно только при письменном подтверждении нарушения и отсутствии возражений в течение 5 рабочих дней. Неустойка не применяется, если задержка вызвана действиями или бездействием другой Стороны, включая несвоевременное предоставление материалов, информации или согласований.
8.6. В случае ненадлежащего оказания или не оказания Исполнителем услуг Заказчик вправе по своему усмотрению:
(а) потребовать соразмерного уменьшения стоимости;
(б) потребовать безвозмездного устранения недостатков;
(в) потребовать возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или с помощью третьих лиц.
8.7. К отношениям Сторон не применяются положения статьи 317.1 ГК РФ (проценты за использование денежных средств).
8.8. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Стороны возмещают друг другу фактически понесенные ими расходы.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается на период действия таких обстоятельств.
8.10. Исполнитель не отвечает за коммерческий результат.
8.11. Ответственность ограничена стоимостью оплаченной услуги.

9. Порядок разрешения споров

9.1. В случае возникновения любых споров, разногласий или требований из Договора или в связи с ним, в том числе касающихся её исполнения, нарушения, прекращения и недействительности, Сторона, полагающая, что ее права нарушены, обязуется направить другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
9.2. Если разногласия, возникшие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, не могут быть разрешены во внесудебном порядке, спорные вопросы передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Настоящий Договор составлен и будет выполняться Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Договора. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте/ресурсе Исполнителя и не распространяются на уже оплаченные Счета.
10.2. Если Договором прямо не предусмотрено иное, все документы, уведомления, сообщения, претензии, информация, иная любая официальная коммуникация между Сторонами и все уведомления (претензии) по Договору:
(а) оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
(б) направляются на адрес электронной почты получателя, а также посредством мессенджеров, привязанных к телефонным номерам Сторон, указанных в реквизитах Договора;
(в) считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени).
10.3. Каждая Сторона обязуется обеспечивать соблюдение правил и принципов обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

11. Реквизиты исполнителя

ИП Плотникова Анастасия Григорьевна
ИНН 590204181229
ОГРНИП 326595800007341
Электронная почта: hi@bbeyond.studio
Телефон: +7 903 5852226
hi@bbeyond.studio
Moscow, Barcelona